Kwaliteit 4.0 geeft een antwoord op de digitale transitie die het kwaliteitsmanagement alsmaar meer uitdaagt. Wat is kwaliteit 4.0 en hoe pas je het toe?
Dat is in 2021 onderzocht door het Chartered Quality Institute (CQI) in Groot-Brittannië. Uit het literatuuronderzoek en de bevraging van kwaliteitsmanagers kwam een definitie van Quality 4.0 die kwaliteitsprofessionals helpt om kwaliteitsprocessen klaar te maken voor de toekomst.
Log in als lid voor het hele artikel.